Desde el escritorio de

Leisha Vogl, CCC-SLP

Fundadora y Directora Ejecutiva, Sensible Speech & Rehab

Cuando mi esposo y yo fundamos Sensible Speech & Rehab en 2012, nos impulsó una creencia simple: que cada niño en Salem debería tener acceso a terapia del habla de alta calidad, independientemente de los ingresos de su familia. Nos sentimos orgullosos de ser la primera clínica privada en Salem en aceptar el Plan de Salud de Oregón (OHP), y siempre hemos trabajado para darles a los niños la oportunidad de encontrar su propia voz —y de ser la voz de quienes no pueden hablar por sí mismos— al defender los servicios que brindamos.

Desde que comenzamos a aceptar OHP en el condado de Marion, nuestras tarifas de reembolso solo han aumentado un 24 %, mientras que el costo de vida en nuestra comunidad ha aumentado más del 42 %. Esta semana recibimos una notificación de PacificSource indicando la terminación oficial de nuestro contrato a menos que aceptemos una reducción de hasta un 27 %. Aceptar un recorte de este tipo reduciría los pagos por debajo del costo de brindar atención a su familia y obligaría a nuestros terapeutas a trabajar más allá de lo físicamente sostenible solo para mantener a sus propias familias. Entendemos lo difícil que es esta situación porque, según la búsqueda de proveedores de PSCS, somos el último proveedor pediátrico que permanece dentro de la red de PacificSource Community Solutions y que acepta pacientes.

Por esta razón, me rompe el corazón compartir que, a menos que logremos algún tipo de cambio, ya no podremos brindar servicios bajo la cobertura de PacificSource Community Solutions a partir del 1 de enero de 2026, cuando estas nuevas tarifas entren en vigor. Esta decisión no se tomó a la ligera; nuestra dedicación a sus hijos y a nuestro personal es muy importante para nosotros. Sin embargo, no podemos seguir operando con tarifas que están por debajo del costo de brindar atención y que son equivalentes a lo que se nos pagaba en 2014. Ya estábamos brindando Terapia Ocupacional con pérdidas en el condado de Marion antes de esta reducción unilateral y hemos estado intentando negociar entre bastidores para ampliar el acceso a la atención que nuestra comunidad necesita desesperadamente.

Sin embargo, no estamos listos para rendirnos. Les pedimos a cada uno de ustedes que ayuden a abogar completando el JotForm a continuación, que generará un mensaje de defensa personalizado para sus legisladores, y que también presenten una queja formal ante PSCS (están legalmente obligados a responder a cada queja). También pueden enviar una carta personalizada por correo electrónico a info@sensiblerehab.com, y la incluiremos en nuestro paquete de defensa.

Si las 230 familias afectadas por la terminación de este contrato dedicaran solo 10 minutos a escribir una nota, eso generaría más de 1,800 páginas entregadas a los ocho representantes del condado de Marion —y 230 quejas formales para que PSCS las procese. Ese volumen habla por sí solo.

Ya nos hemos comunicado con PSCS y con la Autoridad de Salud de Oregón, pero no somos optimistas de que esto se resuelva sin presión. Sus representantes electos, sin embargo, sí pueden actuar. Nos encantaría entregar una gran pila de cartas a cada uno de ellos, mostrando exactamente lo que significa para su familia el acceso a esta atención médica. Solo se necesita un legislador que defienda a una clínica pequeña como la nuestra para lograr un cambio significativo.

Por favor, sepan que continuaremos dentro de la red con InterCommunity Health Network en el condado de Linn-Benton y Yamhill Community Care en el condado de Yamhill, ya que sus tarifas de reembolso de OHP siguen siendo mucho más altas que las del condado de Marion. Las familias cubiertas por esos planes de OHP continuarán recibiendo servicios sin interrupción.

Agradecemos profundamente la confianza que han depositado en nosotros. Si tienen preguntas o necesitan apoyo, estamos abriendo citas de 30 minutos con nuestro Gerente de Operaciones, Randy, del 15 al 19 de diciembre, para que tengan la oportunidad de expresar sus inquietudes y hablar con alguien del equipo administrativo, o si creen que podrían tener contactos dentro de PSCS que puedan ayudar a todos.

Gracias por ser parte de la familia de Sensible Speech & Rehab. En este momento, todo lo que siento es tristeza por lo repentino de esta situación y por sentir que les he fallado a ustedes y a sus familias. Esperamos que este no sea el final, sino el comienzo de conversaciones constructivas que conduzcan a soluciones justas y a reembolsos que nos permitan aumentar el acceso a la atención en Salem.

Con cariño,
Leisha Vogl, CCC-SLP
Fundadora y Directora Ejecutiva
Sensible Speech & Rehab